التمييز بين الوقائع والافتراضات
إذا تأخر الرد أو اختلف عدد مرات مبادرة كل طرف بالتواصل، فقد يخطر ببالك: «هل قلّ اهتمامه بي؟». لكن لا يمكن معرفة مشاعر الطرف الآخر من الرسائل وحدها. فقد تؤثر أمور كثيرة، مثل العمل أو الدراسة أو أسلوب الراحة أو عادات استخدام الهاتف. ميّز بين ما لاحظته وبين تفسيرك له.
«وصلني اليوم رد على الرسالة التي أرسلتها عصر أمس» واقعة يمكن التحقق منها. أما «أنا لست مهمًا لديه» فقد يكون تفسيرًا لها. بدل تحويل هذا التفسير فورًا إلى لوم، اشرح المشاعر التي أثارها الموقف وما الذي ترغب فيه.
السؤال عما تحتاجونه في التواصل
قد يختلف معنى التواصل من شخص لآخر. فهناك من يشعر بالقرب عندما يتبادل أخبار يومه، ومن يفضّل أن يقتصر التواصل على الأمور الضرورية وأن يركّز الطرفان عند اللقاء المباشر. ولا تعني أي من الطريقتين محبة أصدق من الأخرى.
جرّب طرح أسئلة يسهل الإجابة عنها، مثل: «ما الوقت الأنسب للتواصل خلال اليوم؟» أو «عندما تكون مشغولًا، هل تفضّل أن ترسل تحديثًا قصيرًا أم أن ترد عندما يتاح لك الوقت؟». وشرح ما يعنيه التواصل لك يساعد الطرف الآخر على فهم احتياجاتك.
وضع اتفاق من دون ضغط
يكفي وضع معيار بسيط يمكن الالتزام به في الحياة اليومية؛ فلا حاجة إلى قاعدة صارمة، مثل الرد كل ساعة. يمكنكم مثلًا الاتفاق على الإخبار بتغيّر الخطط مسبقًا قدر الإمكان، أو إرسال تحديث قصير في الأيام المزدحمة، أو مشاركة الأوقات التي قد يتأخر فيها الرد.
إذا طرأ ما يصعّب الالتزام بالاتفاق، فأخبر الطرف الآخر بما تغيّر وعدّلا الاتفاق معًا بدل البدء باللوم. قد تتغير طريقة التواصل مع تغير العلاقة والجدول اليومي. واسألوا من حين إلى آخر: «هل ما زالت هذه الوتيرة مريحة لنا؟» للحد من اضطرار طرف واحد إلى التحمل أو التخمين.
لا يحدد MBTI عادات التواصل ولا يبيّن من يحب أكثر. والأجدى أن تسألوا بعضكم مباشرة وتتحققوا من الطريقة المريحة فعلًا للطرفين بدل الاعتماد على افتراضات مبنية على الأنماط.